შეკითხვები, რაც ყველაზე ხშირად გვაქვს პროფესიულ გზაზე :

როგორ გავყიდოთ პროდუქტი?

როგორ ვაწარმოოთ მოლაპარაკება ისე, რომ შედეგი დადებითად დასრულდეს?

როგორ დავგეგმოთ შესყიდვები, ან როგორ ვმართოთ გუნდი ისე, რომ გუნდი იყოს მოტივირებული და შედეგზე ორიენტირებული?

ქვემოთ გთავაზობთ პრაქტიკულ ბლოგებს, რომლებიც პასუხობს სწორედ ამ და სხვა მნიშვნელოვან კითხვებს.

როგორ გავაუმჯობესოთ გაყიდვები სწორი კომუნიკაციის გამოყენებით

დღევანდელ კონკურენტულ ბაზარზე წარმატებული გაყიდვები არ იწყება მხოლოდ პროდუქტის ხარისხით. პირველ რიგში, მნიშვნელოვანია ვიცოდეთ, როგორ გავიყვანოთ კლიენტი ყიდვის გადაწყვეტილებამდე. სწორედ ამიტომ, საჭიროა ვიცოდეთ, როგორ ავაწყოთ კომუნიკაცია კლიენტთან, როგორ დავინახოთ მისი საჭიროება და როგორ წარმოვადგინოთ პროდუქტი ისე, რომ მომხმარებელმა თავი მთავარი გმირი იგრძნოს.

ეფექტური გაყიდვების სტრატეგიის საფუძველია კომუნიკაცია – კითხვა, მოსმენა და პასუხის სწორად მორგება. როცა ვფლობთ მომხმარებლის ფსიქოლოგიას და ვიცით მისი გადაწყვეტილების მიღების მექანიზმი, შეგვიძლია გაყიდვებიც დავგეგმოთ სწორად და შედეგიანად.

როგორ დავგეგმოთ შესყიდვები ისე, რომ არ დავკარგოთ არც დრო და არც რესურსი

ბიზნესისთვის შესყიდვები შეიძლება გახდეს წარმატების განმსაზღვრელი ფაქტორი – ან პირიქით, რისკების წყარო. სწორი შესყიდვების სტრატეგია იწყება დაგეგმვით: რას ვყიდულობთ, რატომ, როდის და ვისგან. ამ ყველაფერზე პასუხი გვაძლევს საშუალებას, ხარჯები გავაკონტროლოთ, ავირიდოთ შეფერხებები და შევარჩიოთ მომწოდებლები, რომლებიც საიმედოები არიან არა მხოლოდ ფასით, არამედ სერვისითაც.

ეფექტური შესყიდვების პროცესში მნიშვნელოვანია მოლაპარაკების უნარიც – როგორ ვაწარმოოთ კომუნიკაცია მომწოდებელთან ისე, რომ მივაღწიოთ ოპტიმალურ პირობებს, მაგრამ შევინარჩუნოთ ურთიერთობა გრძელვადიანად. სწორედ ამ ბალანსის პოვნა განასხვავებს კარგ შესყიდვებს საშუალოსგან.

მოლაპარაკება – როგორ მივაღწიოთ შეთანხმებას ისე, რომ ყველა კმაყოფილი დარჩეს

მოლაპარაკება ხშირად ფასზე შეთანხმება კი არა, ურთიერთგაგების პოვნაა. როგორ დავიწყოთ საუბარი ისე, რომ არ შევიჭრათ მეორე მხარის პოზიციაში აგრესიულად? როგორ დავინახოთ, რას ფიქრობს ოპონენტი? როგორ ვუპასუხოთ ისე, რომ კონფლიქტი არ გამწვავდეს, არამედ შეთანხმებას მივუახლოვდეთ?

მნიშვნელოვანია, მოლაპარაკება დავგეგმოთ – ვიცოდეთ, რა გვინდა, რას ვთავაზობთ და რას ველით. ემპათია, მოუსმენის უნარი და პრაგმატული არგუმენტები ქმნის იმ ნიადაგს, სადაც შეთანხმება შესაძლებელია. რთულ მოლაპარაკებებში კი მოთმინება და დროის სწორად გაწერა ხდება გადამწყვეტი.

გუნდის მართვა – როგორ ავაშენოთ მოტივირებული და პროდუქტიული გარემო

ხშირად გვგონია, რომ მენეჯმენტი ნიშნავს დავალებების მიცემას და შედეგის მიღებას. მაგრამ რეალურად, მართვა არის ადამიანების წარმართვა ერთობლივი მიზნისკენ. როგორ შევქმნათ გარემო, სადაც გუნდის წევრებს არ სჭირდებათ კონტროლი, არამედ თავად იღებენ პასუხისმგებლობას? როგორ ავიყვანოთ გუნდის წევრი და როგორ დავეხმაროთ მის ზრდაში?

ლიდერობა იწყება მაგალითით. როცა მენეჯერი თვითონ აფასებს ღიაობას, დიალოგს და სამართლიანობას – ეს გადადის გუნდზეც. მოტივაციის შენარჩუნება ხდება შესაძლებელი, როცა თითოეული ადამიანი ხედავს საკუთარ წვლილს საერთო შედეგში. კარგი მენეჯერი არ ითხოვს ბევრს – ის აძლევს საშუალებას, რომ თანამშრომელი თავის პოტენციალს დაინახოს და გამოიყენოს.